خدمات شركة توق
تنفذ شركة توق مشاريع خدمة المحتوى والإصدارات المختلفة باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية وغيرها، موظفة في ذلك إمكاناتها البحثية والتقنية المتطورة، ذات الجودة العالية، حسب المواصفات المطلوبة من العملاء، وبما يحقّق رؤيتهم وأهدافهم، ومنها:
إعداد البحوث والدراسات
تتولى نخبة من الكفاءات العلمية والمعرفية والمستشارين في الشركة تقديم خدمة بحثية متكاملة في إجراء الدراسات والبحوث العلمية والاستقصائية وقياس الأثر، وبحوث التطوير للشركات والمؤسسات المحلية والإقليمية، لتسهم في صنع القرار في مختلف القطاعات الاقتصادية والتنموية والاجتماعية.
دراسات خاصة بالعملاء.
دراسات إعلامية.
دراسات سياسية.
دراسات اجتماعية.
1. الدراسات العلمية والاستقصائية
إعداد أبحاث تعتمد على مناهج علمية معتمدة.
جمع البيانات من مصادر أولية (استبيانات، مقابلات، مجموعات تركيز) وثانوية (تقارير، قواعد بيانات، مراجع).
تحليل المعطيات باستخدام أدوات إحصائية احترافية.
2. دراسات قياس الأثر
قياس أثر البرامج والمبادرات الحكومية أو المؤسسية.
تقييم مدى تحقيق الأهداف، وتحليل الفجوات، وتقديم تحسينات مستقبلية.
بناء مؤشرات أداء KPIs وطرق قياسها.
3. بحوث التطوير المؤسسي
تحليل الوضع الحالي للمنظمة وتحديد نقاط القوة والضعف.
دراسة السوق والمنافسين والاتجاهات المستقبلية.
تطوير توصيات استراتيجية تعزز النمو والقدرة التنافسية.
4. دراسات الجدوى
تحليل جدوى المشاريع الجديدة أو التوسعية.
احتساب الجوانب المالية، التشغيلية، التسويقية، والمخاطر.
تقديم تصور دقيق حول العائد المتوقع.
5. دراسات السوق والسلوك الاستهلاكي
تحليل توجهات العملاء، احتياجات السوق، سلوك الشراء.
تحديد الفرص والتهديدات في السوق.
يسعدنا استقبال طلباتكم للاستشارات الخاصة والعمل معكم لتزويدكم بالعروض التقنية والفنية.
الاستشارات المتخصصة وتطوير المبادرات
تمتلك الشركة الخبرة في إعداد الخطط الإستراتيجية والتنفيذية وتطويرها، ولديها فريق متخصص لتقديم المشورة العلمية والعملية لتحقيق النتائج والأهداف المرغوبة من قبل عملائنا، وتطوير المبادرات التي تدعم أهدافهم وتحققها.
الخطط الإستراتيجية.
الخطط التنفيذية.
المبادرات الإبداعية.
دراسات الحالة.
نقل المعرفة.
1. إعداد الخطط الإستراتيجية
تحليل البيئة الداخلية والخارجية للجهة باستخدام أدوات منهجية مثل SWOT وPESTEL.
وضع الرؤية والرسالة والقيم المؤسسية بشكل متكامل وواضح.
تحديد الأهداف الإستراتيجية الكبرى وربطها بمؤشرات قياس الأداء.
تصميم محاور وإستراتيجيات عمل تسهم في تحقيق ميزة تنافسية مستدامة.
تطوير خارطة طريق مفصّلة لتحقيق الأهداف خلال فترة الخطة.
2. إعداد الخطط التنفيذية
ترجمة الأهداف الإستراتيجية إلى برامج ومبادرات قابلة للتنفيذ.
تحديد المسؤوليات والجهات المعنية، وجداول التنفيذ الزمنية.
إعداد مؤشرات أداء KPIs لكل مبادرة لضمان متابعة دقيقة.
وضع آليات للحَوْكَمة والمتابعة والتقارير الدورية.
توفير الأدوات والعمليات اللازمة لضمان تنفيذ فعّال.
3. تطوير المبادرات الإبداعية
ابتكار مبادرات جديدة تدعم أهداف الجهة وتحقق قيمة مضافة.
دراسة الاحتياجات الفعلية وتحديد الفجوات في الوضع الحالي.
بناء نماذج وأطر عمل لكل مبادرة (Concept Paper – Initiative Framework).
تقدير الميزانيات، الموارد، المخاطر، والنتائج المتوقعة.
تصميم مبادرات قابلة للقياس والتطبيق وتنسجم مع رؤية وأهداف الجهة.
4. دراسات الحالة (Case Studies)
تحليل تجارب محلية وعالمية لاستخلاص أفضل الممارسات.
دراسة التحديات والحلول التي تم تطبيقها في حالات مشابهة.
استخراج دروس مستفادة يمكن تطبيقها على مبادرات الجهة.
إعداد تقارير تفصيلية تعرض النتائج والتوصيات بطريقة احترافية.
5. نقل المعرفة (Knowledge Transfer)
تدريب كوادر الجهة على الأدوات والمنهجيات المستخدمة.
إعداد أدلة (Manuals & Toolkits) سهلة التطبيق.
عقد ورش عمل لرفع كفاءة الفريق وتبني أفضل الممارسات.
توفير دعم استشاري مصاحب أثناء التنفيذ لضمان تطبيق فعّال.
بناء قدرات داخلية مستدامة لدى الجهة للتعامل مع مهامها ذاتيًا مستقبلاً.
يسعدنا استقبال طلباتكم للاستشارات الخاصة والعمل معكم لتزويدكم بالعروض التقنية والفنية.
المحتوى الإعلامي والإصدارات المتخصصة
تقدّم الشركة خدمات متكاملة في إنتاج الإصدارات المتخصصة، كالمجلات والنشرات الشهرية والدورية، والتقارير السنوية؛ ابتداءً من التخطيط والإعداد إلى الطباعة والنشر، مرورًا بالتحرير والتدقيق والإخراج والتصميم.
بناء وإدارة المجلات الإعلامية والتوعوية.
بناء وإدارة المجلات المحكمة.
نشرات شهرية.
إصدارات دورية.
تقارير سنوية.
حقائب تدريبية.
1. بناء وإدارة المجلات الإعلامية والتوعوية
تطوير هوية تحريرية واضحة تشمل الخط التحريري والأهداف والجمهور المستهدف.
إعداد المحتوى التحريري المتخصص (مقالات – تقارير – مقابلات).
إدارة عملية الإنتاج كاملة من التخطيط وحتى النشر.
تصميم المجلة بأسلوب احترافي يعكس الهوية المؤسسية.
متابعة الطباعة والتوزيع وإعداد النسخة الرقمية.
2. بناء وإدارة المجلات المحكمة
إعداد المجلة وفق المعايير الأكاديمية المعتمدة.
التنسيق مع الباحثين والمحكّمين واستلام الأبحاث.
إدارة دورة التحكيم الأكاديمي والتأكد من الالتزام بالمعايير العلمية.
تحرير وتنسيق المواد البحثية مع الحفاظ على الضوابط العلمية.
إخراج المجلة وتدقيقها ونشرها ورقيًا ورقميًا.
3. النشرات الشهرية
إعداد محتوى شهري متجدد يتوافق مع توجهات الجهة وأهدافها.
جمع الأخبار، التقارير، والمواد التحريرية وتصميمها.
تنسيق النشرة وإخراجها فنياً لضمان سهولة القراءة.
إعداد نسخة إلكترونية قابلة للنشر عبر البريد أو المنصات الرقمية.
4. الإصدارات الدورية
تطوير خطة تحريرية ورزنامة محتوى للإصدارات المتكررة.
إعداد وتحرير المواد التوعوية أو التسويقية أو الإعلامية.
تصميم الإصدارات بما يتناسب مع هوية الجهة ورسائلها.
الإشراف على الطباعة والنشر والتوزيع أو النشر الرقمي.
5. التقارير السنوية
جمع بيانات وإنجازات الجهة وتحويلها إلى محتوى احترافي.
إعداد سرد بصري يشمل الرسوم، الجداول، والإنفوجرافيك.
كتابة نصوص التقرير بأسلوب احترافي يعكس أداء الجهة.
تصميم التقرير وإعداده للطباعة أو النشر الإلكتروني.
6. الحقائب التدريبية
إعداد محتوى تدريبي متكامل وفق منهجيات معتمدة.
تصميم الشرائح، الأدلة، التمارين، والنماذج التطبيقية.
تطوير دليل المدرب والمتدرب لكل حقيبة.
إخراج الحقيبة بشكل احترافي قابل للطباعة والاستخدام الرقمي.
يسعدنا استقبال طلباتكم للاستشارات الخاصة والعمل معكم لتزويدكم بالعروض التقنية والفنية.
الرصد والتحليل الإعلامي وإدارة المحتوى الرقمي وحسابات التواصل الاجتماعي
تقدم الشركة خدمة بناء الإستراتيجية لحسابات التواصل الاجتماعي، وإدارة الحسابات ومحتوى المواقع الإلكترونية، عبر إعـداد المواد والتصاميم المبتكرة، وجدولة النشر، ومتابعة النمو العددي، والرصد، والمراقبة، والتحليل.
بناء وتطوير الهوية البصرية.
إستراتيجية الاتصال الإعلامي.
الرصد والتحليل الإعلامي.
خطة المحتوى والنشر.
صناعة المحتوى التحريري والفني.
إدارة الحسابات.
1. بناء وتطوير الهوية البصرية
تطوير هوية بصرية متكاملة تشمل الشعار، الألوان، الخطوط، ونمط المحتوى.
تصميم قوالب ثابتة للنشر عبر المنصات الرقمية بما يعكس شخصية العلامة.
إعداد دليل استخدام الهوية البصرية (Brand Guidelines).
تحديث الهوية وفق الاتجاهات الحديثة مع الحفاظ على تناسق العلامة.
2. إستراتيجية الاتصال الإعلامي
تحليل الجمهور المستهدف وتحديد الرسائل الإعلامية المناسبة.
وضع خطة اتصالية تتضمن الأهداف والقنوات ومؤشرات الأداء.
تحديد آليات التعامل مع الإعلام التقليدي والرقمي.
بناء استراتيجية للتأثير وزيادة ظهور الجهة إعلاميًا.
3. الرصد والتحليل الإعلامي
رصد يومي للمحتوى المتعلق بالجهة عبر الإعلام التقليدي والرقمي.
تحليل الانطباعات والاتجاهات العامة ومصادر التغطيات.
إعداد تقارير دورية توضّح نقاط القوة والفرص والمخاطر.
تحليل سمعة الجهة وتقديم توصيات لتحسين الحضور الإعلامي.
4. خطة المحتوى والنشر
إعداد خطة محتوى شهرية أو ربع سنوية تشمل المحاور والرسائل وأنواع المحتوى.
تحديد مواعيد النشر المثلى لكل منصة بناءً على تحليل الجمهور.
إدارة رزنامة المحتوى والتحقق من اتساقه مع الهوية والأهداف.
إعداد خطة للطوارئ والمحتوى العاجل عند الحاجة.
5. صناعة المحتوى التحريري والفني
كتابة نصوص مهنية تشمل المنشورات، التقارير، المقالات، ونصوص الفيديو.
إعداد تصاميم إبداعية تشمل الصور والإنفوغرافيك والموشن غرافيك.
تصوير وتوثيق الفعاليات وإنتاج محتوى مرئي احترافي.
ضمان توافق المحتوى مع الهوية البصرية والاستراتيجية الاتصالية.
6. إدارة الحسابات
إدارة حسابات التواصل الاجتماعي يوميًا (النشر – الردود – التفاعل).
متابعة الرسائل والتعليقات وإعداد تقارير أداء شهرية.
مراقبة نمو الجمهور وتحليل مستويات التفاعل.
إدارة الحملات الإعلانية الرقمية وتحسين الأداء المستمر.
يسعدنا استقبال طلباتكم للاستشارات الخاصة والعمل معكم لتزويدكم بالعروض التقنية والفنية.
إعداد الإستراتيجيات الإعلامية وخطط الاتصال المؤسسي والظهور الإعلامي
تنظّم الشركة الفعاليات المتميزة من مؤتمرات وندوات وملتقيات ومحاضرات وورش عمل متخصصة، وتقوم بإعدادها وإدارتها باحتراف عالٍ، عبر تقديم جميع الخدمات التنظيمية من بداية الحدث إلى نهايته وفق ما يطمح إليه العميل، ويشمل ذلك الهوية، والتنظيم والخدمات اللوجستية.
إستراتيجيات إعلامية.
الاتصال المؤسسي.
الظهور الإعلامي.
الولاء المؤسسي.
إدارة الأزمات الإعلامية.
1. الإستراتيجيات الإعلامية
تحليل الوضع الإعلامي الراهن وتقييم نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر.
تحديد الجمهور المستهدف ووضع الرسائل الإعلامية المناسبة.
تصميم خارطة إعلامية تشمل القنوات التقليدية والرقمية.
إعداد خطة لرفع الظهور الإعلامي وتحسين السمعة.
وضع مؤشرات أداء لقياس التأثير الإعلامي.
2. الاتصال المؤسسي
بناء إطار شامل للاتصال المؤسسي الداخلي والخارجي.
تطوير رسائل مؤسسية متناسقة مع هوية الجهة.
إعداد أدلة الاتصال المؤسسي.
تحسين قنوات التواصل مع الموظفين والشركاء والجمهور.
إنشاء سياسات للتواصل الرسمي وضمان تناسق الخطاب.
3. الظهور الإعلامي
إعداد استراتيجيات ظهور القيادات والمتحدثين الرسميين.
بناء ملفات إعلامية وتطوير الرسائل الأساسية.
تنظيم مقابلات إعلامية وترتيب الظهور في المنصات المناسبة.
تدريب المتحدثين على مهارات التعامل مع الإعلام.
إدارة التغطيات الإعلامية أثناء الفعاليات.
4. الولاء المؤسسي
تحليل مستوى الولاء داخل الجهة وتحديد الفجوات.
إعداد مبادرات وبرامج لتعزيز الروح المؤسسية.
تطوير أدوات لقياس الولاء وتحليل النتائج.
تعزيز ثقافة التقدير والمشاركة والتواصل الداخلي.
برامج لتحسين الرضا الوظيفي وربط الموظفين بالهوية.
5. إدارة الأزمات الإعلامية
إعداد خطط استباقية لإدارة الأزمات المحتملة.
وضع سياسات للتواصل خلال الطوارئ.
تدريب المتحدثين على سيناريوهات الأزمات.
رصد وسائل الإعلام أثناء الأزمة.
إعداد تقارير تقييم ما بعد الأزمة وتقديم التحسينات.
يسعدنا استقبال طلباتكم للاستشارات الخاصة والعمل معكم لتزويدكم بالعروض التقنية والفنية.
تخطيط الحملات الإعلامية وتنفيذها
تقوم الشركة بالعديد من خدمات الحملات الإعلامية التي يمكن تصنيفها حسب الغرض ووسائل الإعلام المستخدمة.
حملات تسويق المحتوى.
الحملات الإعلامية الرقمية.
الحملات الإعلانية الميدانية.
حملات ترويجية خارجية (الطرق، المطارات، الأسواق)
حملات التواصل الاجتماعي.
حملات العلاقات العامة.
قياس الأثر.
1. حملات تسويق المحتوى
إعداد خطط تركّز على تقديم محتوى يحقق قيمة للجمهور.
إنتاج محتوى متنوع يشمل المقالات والفيديوهات والإنفوغرافيك.
نشر المحتوى في القنوات المناسبة لتحقيق أعلى تفاعل.
قياس الأداء وتحسين الاستراتيجية بشكل مستمر.
2. الحملات الإعلامية الرقمية
تصميم حملات تستهدف الجمهور الرقمي بدقة.
إعداد إعلانات عبر منصات التواصل والبحث.
تحسين الحملة بناءً على التحليل والنتائج.
إدارة الميزانيات الإعلانية بكفاءة.
3. الحملات الإعلانية الميدانية
تنظيم حملات تظهر في الشوارع والمراكز التجارية.
تصميم مواد دعائية ميدانية مثل اللوحات والمطبوعات.
إدارة عمليات التوزيع والتركيب والمتابعة.
قياس نسب الوصول للجمهور المستهدف.
4. الحملات الترويجية الخارجية
تصميم حملات تعتمد على الوسائط الخارجية (الطرق، المطارات، الأسواق).
اختيار المواقع المناسبة لضمان أعلى ظهور.
إدارة عمليات التركيب والتوثيق والمتابعة.
قياس التأثير عبر أدوات تحليل الجمهور.
5. حملات التواصل الاجتماعي
إعداد حملات موجهة لكل منصة على حدة.
تصميم رسائل قصيرة وفعّالة.
تحليل تفاعل الجمهور ونتائج الحملات.
تنفيذ الإعلانات المدفوعة وتحسينها.
6. حملات العلاقات العامة
تنظيم مبادرات تواصل مباشر مع الجمهور أو الإعلام.
تنسيق المؤتمرات والملتقيات الصحفية.
تعزيز العلاقات مع الجهات المؤثرة.
إعداد مواد إعلامية داعمة.
7. قياس الأثر
إعداد أدوات قياس أداء الحملات.
تحليل التفاعل والوصول والتأثير.
استخراج الدروس لتحسين الحملات القادمة.
إعداد تقارير ختامية تفصيلية.
يسعدنا استقبال طلباتكم للاستشارات الخاصة والعمل معكم لتزويدكم بالعروض التقنية والفنية.
الترجمة التحريرية والفورية
تزخر الشركة بالكفاءات العالية من المترجمين المختصين لتقديم خدمة الترجمة العلمية الاحترافية، للمواد المقروءة والمسموعة والمرئية، والترجمة الفورية في اللقاءات الرسمية والمؤتمرات.
الترجمة للغات (العربية، الإنجليزية، الفرنسية، الأوردو)
الترجمة التحريرية.
الترجمة الفورية والتتبعية.
تحرير المحتوى باللغات.
إنشاء دليل مصطلحات خاص بالجهة.
أرشفة الترجمة
1. الترجمة للغات المتعددة
ترجمة النصوص بدقة عالية مع مراعاة السياق الثقافي.
مراجعة وتدقيق الترجمة لضمان جودة المصطلحات.
استخدام مصطلحات متخصصة تناسب مجال المحتوى.
2. الترجمة التحريرية
ترجمة الوثائق الرسمية والمقالات والتقارير.
إعادة الصياغة وفق قواعد اللغة المستهدفة.
تدقيق لغوي واصطلاحي عالي الدقة.
3. الترجمة الفورية والتتبعية
توفير مترجمين محترفين للفعاليات والاجتماعات.
تجهيز معدات الترجمة الفورية عند الحاجة.
تقديم ترجمة دقيقة وسريعة دون إخلال بالمعنى.
4. تحرير المحتوى باللغات
صياغة المحتوى بشكل احترافي باللغات المختلفة.
تحسين جودة النصوص وتكييفها مع الجمهور المستهدف.
تدقيق المسودات وترقيتها لغويًا.
5. إنشاء دليل المصطلحات
بناء دليل مصطلحات موحّد يخدم الجهات المختلفة.
اختيار المصطلحات الأكثر دقة واتساقًا.
تحديث الدليل وإتاحته داخليًا.
6. أرشفة الترجمة
تنظيم ملفات الترجمة وحفظها بمنهجية واضحة.
إعداد نظام يسهل الوصول للوثائق المترجمة.
إنشاء قواعد بيانات للنسخ النهائية.
يسعدنا استقبال طلباتكم للاستشارات الخاصة والعمل معكم لتزويدكم بالعروض التقنية والفنية.
